Garantia

GARANTIA: 

Caros clientes, a Sottile Pratas trabalha com prata de lei 925. Todas as nossas jóias são de alta qualidade e com garantia vitalícia (referente a cor e ao teor da prata).

- A garantia vitalícia que asseguramos é referente a cor e ao teor da peça. Ela assegura que vocês realmente estão comprando Prata de Lei 925.

ATENÇÃO: A garantia não cobre defeitos por mau uso da jóia, queda de pedras, quebras, amassados, riscos e manchas provocadas por produtos químicos, outros agentes e mau uso.

OBSERVAÇÃO: Existem vários proutos ou agentes que reagem com a prata, causando escurecimento ou provocando mudanças em sua coloração. Entre eles destaca,-se o ácido do organismo, água do mar, perfumes, cremes, produtos químicos e de limpeza. Essa mudança de colorac1a2o na prata pode ser facilmente revertida com um polimento, com isso a prata volta ao seu brilho original. A garantia não cobre o polimento para esse tipo de problemas, por se tratar de uma reação comum do material com o organismo ou outros produtos.